L’ergonomie des interfaces est une discipline ayant pour objectif d’améliorer la facilité d’utilisation et d’apprentissage des produits interactifs.
La démarche ergonomique s’appuie sur les connaissances des sciences humaines abordant les notions de perception, de langage, de raisonnement, de comportement et d’habitude. Elle se concrétise par la mise en place de différents processus de conception et d’évaluation permettant d’obtenir le logiciel ou le site web le mieux adapté aux utilisateurs visés.
Tout au long du processus ergonomique, c’est l’utilisateur final qui oriente la conception de l’interface : on parle d’une démarche centrée utilisateur. Celui-ci est impliqué au plus tôt dans l’élaboration des interfaces (analyse de la tâche, entretiens, tri par carte...) et par la suite dans une évaluation itérative de l’utilisabilité au fil du projet (tests utilisateurs).